TAI: uma plataforma de orientação
A TAI (Tecnologia e Inteligência para a Odontologia) é uma plataforma híbrida de atendimento e aprendizado interativo, que combina respostas pré-configuradas orientadas por jornada com inteligência artificial contextual, dentro de um ambiente automatizado no WhatsApp.
Ela funciona como um assistente inteligente especializado em odontologia, projetado para acompanhar o acadêmico ou profissional desde os primeiros períodos da graduação até os estágios iniciais de atuação no mercado.
Módulo Guiado (Chatbot Curatorial)
O aluno interage com menus e fluxos pré-configurados, escolhendo temas e perguntas que refletem situações reais da vida acadêmica e profissional.
Esses caminhos foram construídos com base pedagógica e conteúdo odontológico validado, segmentando o público em:
Acadêmicos em processo de graduação;
Alunos em fase de conclusão; e
Recém-formados
Cada resposta é curada para oferecer orientação prática, linguagem acessível e direcionamento imediato.
Módulo Inteligente (IA Contextual)
Quando o aluno ultrapassa os limites das respostas pré-configuradas, a TAI ativa uma IA especializada em odontologia.
Essa IA foi treinada para compreender a linguagem e o contexto odontológico, entregando respostas mais complexas, analíticas e personalizadas.
Assim, a experiência é fluida: o aluno não percebe a troca entre chatbot e IA — o diálogo continua de forma natural, mas com maior profundidade técnica.
Como a TAI funciona...
Exemplo de jornada:
“Como tirar meu CRO” → recebe orientação passo a passo → opção “Quero entender o custo e prazos” → resposta automatizada + link útil.
Tecnologia e Experiência
Ambiente: WhatsApp (plataforma mais acessível para o público-alvo)
Interface: menus interativos, botões de escolha e mensagens dinâmicas
Frequência: ativa — envia periodicamente atualizações, conteúdos e oportunidades
Integração: pode se conectar futuramente com formulários, landing pages e bases de dados (como universidades ou clínicas-escola)
